Privacybeleid

Welkom bij het Privacybeleid van ZunaBet. Deze pagina legt uit hoe wij persoonlijke en technische informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer je een account aanmaakt, weddenschappen plaatst, spellen speelt of anderszins met onze diensten interacteert. We nemen je privacy serieus en geven duidelijke informatie over wat we verwerken en hoe je je gegevens kunt beheren.

Soorten gegevens die wij verzamelen

We verzamelen de informatie die nodig is om onze diensten te leveren en te onderhouden. Hieronder worden verschillende categorieën gegevens beschreven.

Persoonlijke gegevens

Persoonlijke gegevens kunnen je naam, geboortedatum, contactgegevens, identiteitsdocumenten die je ter verificatie indient en andere informatie die je verstrekt bij registratie of contact met de klantenservice omvatten. We gebruiken deze gegevens om je account te beheren, geschiktheid te verifiëren en te voldoen aan veiligheids- en compliancecontroles.

Technische gegevens

Technische gegevens omvatten apparaatidentifiers, IP-adressen, gegevens over browser en besturingssysteem en toegangslogboeken. We gebruiken technische gegevens om de prestaties van het platform te onderhouden, fraude op te sporen en de beveiliging te verbeteren.

Transactie- en activiteitsgegevens

Transactiegegevens omvatten stortingen, opnames, inzetten, spelactiviteiten en betaalgegevens die nodig zijn om transacties te verwerken. We registreren gebruikersactiviteiten en transactiegeschiedenis om je account te beheren, geschillen op te lossen en klantenservice te bieden.

Gebruik van informatie

We gebruiken de verzamelde gegevens om onze diensten te leveren, betalingen te verwerken, identiteit te verifiëren, fraude te voorkomen, de site te verbeteren en te reageren op supportverzoeken. Geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens kunnen worden gebruikt voor analyses en productontwikkeling. We gebruiken je persoonsgegevens niet voor niet-gerelateerde marketing zonder je toestemming.

Gegevensbeschermingsmaatregelen

We hanteren administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking. Toegang tot persoonlijke informatie is beperkt tot bevoegde medewerkers en aannemers die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden. Hoewel we ons best doen je gegevens te beschermen, is geen enkel systeem volledig veilig.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om essentiële functies van de site mogelijk te maken, voorkeuren te onthouden en ondersteuning te bieden voor analytics en fraudepreventie. Je kunt cookie-instellingen beheren in je browser. Het uitschakelen van niet-essentiële cookies kan sommige functies van de site beïnvloeden.

Gebruikersrechten

Je hebt rechten met betrekking tot je persoonsgegevens, waaronder het recht op inzage, correctie of het verzoek tot verwijdering van informatie waar van toepassing. Je kunt ook bezwaar maken tegen verwerking voor direct marketing en beperkingen aanvragen voor bepaalde verwerkingen. Om je rechten uit te oefenen, neem contact op met onze support via de accountinterface.

Toegang, correctie en verwijdering van gegevens

Als je persoonlijke gegevens wilt inzien, bijwerken of verwijderen, dien dan een verzoek in via je accountinstellingen of ondersteuningskanalen. We zullen je identiteit verifiëren voordat we dergelijke verzoeken verwerken. Bepaalde informatie kan worden bewaard wanneer dit vereist is voor wettelijke, reglementaire of legitieme zakelijke doeleinden.

Delen van informatie en derden

We kunnen gegevens delen met betalingsverwerkers, identiteitsverificatieservices, dienstverleners en partijen die betrokken zijn bij het voorkomen van fraude en het waarborgen van platformbeveiliging. We eisen dat partners gegevens beschermen en deze alleen gebruiken voor de doeleinden die wij autoriseren. We verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit beleid bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven. Materiële wijzigingen worden op de site geplaatst en kunnen via je account worden gecommuniceerd. Voortgezet gebruik van onze diensten na updates houdt in dat je akkoord gaat met het herziene beleid. Als je vragen hebt over privacy bij Zuna Bet, neem dan via je account contact op met support.