Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln, die die Nutzung von ZunaBet und die Beziehung zwischen uns und unseren Spielern regeln. Sie legen die Pflichten der Nutzer, die Überprüfung der Berechtigung, die Kontoführung, Werbeaktionen, Zahlungen und die Behandlung von Streitfällen fest. Durch die Registrierung oder die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie zu, diese Bedingungen sowie alle zusätzlichen auf der Website veröffentlichten oder für bestimmte Aktionen geltenden Regeln einzuhalten.
Verantwortlichkeiten des Kontoinhabers
Spieler müssen sich mit korrekten persönlichen Angaben registrieren und ihre Zugangsdaten sicher aufbewahren. Pro Person ist nur ein aktives Konto erlaubt; Mehrfachkonten, gemeinsam genutzte Konten oder Versuche, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, führen zur Sperrung und zum Verlust der Guthaben. Die Nutzung von VPNs, Proxys oder anderen Tools zur Verschleierung des Standorts ist verboten. Wir können eine Identitätsprüfung verlangen, bevor Einzahlungen akzeptiert oder Auszahlungen bearbeitet werden.
Teilnahmevoraussetzungen
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Glücksspielalter in Ihrem Zuständigkeitsbereich erreicht haben, je nachdem, welcher Wert höher ist. Kein Zugriff ist möglich, wo örtliches Recht Online-Glücksspiel verbietet. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang für Einwohner bestimmter Länder einzuschränken und Konten zu schließen, die gegen Gebietsbestimmungen verstoßen.
Zulässige Nutzung der Plattform
Nutzen Sie die Plattform nur für legales, persönliches Glücksspiel. Betrügerisches Verhalten, Geldwäsche, Bonusmissbrauch und Absprachen sind streng verboten. Wir können Aktivitäten zu Risiko- und Sicherheitszwecken überwachen und vorübergehende Sperren oder endgültige Kontoschließungen vornehmen, wenn Missbrauch oder verdächtige Aktivitäten festgestellt werden.
Allgemeine Bonus- und Werberegeln
Aktionen und Willkommensboni unterliegen den jeweils mit dem Angebot veröffentlichten spezifischen Bedingungen. Umsatzanforderungen, zulässige Spiele, Höchstwetten und Zeiträume sind in den entsprechenden Aktionsbedingungen angegeben. Sportwetten können eingeschränkt werden, solange eine Umsatzanforderung für einen Einzahlungsbonus aktiv ist. Bonusmissbrauch oder Verstöße gegen Aktionsregeln führen zur Ungültigkeit der Boni und der damit verbundenen Gewinne.
Einzahlungen und Auszahlungen
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kryptowährungen und Fiat-Optionen. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 USD oder den Gegenwert; die Mindestauszahlung beträgt 30 USD oder den Gegenwert. Wöchentliche und monatliche Auszahlungslimits können gelten und werden in Ihrem Konto veröffentlicht. Auszahlungen werden nach der Verifizierung bearbeitet und können, falls erforderlich, an die ursprüngliche Zahlungsquelle zurückgeführt werden. Gebühren, Bearbeitungszeiten und Limits hängen von der gewählten Zahlungsmethode ab.
Streitbeilegung
Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected]. Wir bestätigen den Eingang und untersuchen Beschwerden und sind bestrebt, innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu antworten. Wird keine zufriedenstellende Lösung erreicht, können Sie die Angelegenheit über die auf der Website beschriebenen Kanäle eskalieren. Wir bewahren Aufzeichnungen über Entscheidungen auf und stellen auf Anfrage, sofern zulässig, Fallinformationen zur Verfügung.
Änderungen der Geschäftsbedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um Änderungen im Service, im Recht oder in betrieblichen Abläufen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gegebenenfalls den registrierten Spielern mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Bei Fragen zu den Bedingungen von Zuna Bet kontaktieren Sie unser Support-Team wie oben.